Как отменить заказ?
Для того чтобы отменить оформленный на сайте заказ, свяжитесь с нашими менеджерами по контактному телефону.
Возможен ли возврат товара в случае обнаружения брака?
Если при получении мебели и первичном осмотре Вы обнаружите заводской брак, мы заменим товар на аналогичный в тот срок, который установлен на выполнение заказа.
Можно ли вернуть приобретенную мебель, которая не была в употреблении?
Мебель может быть возвращена в течение 7 суток с момента получения при условии сохранения товарного вида и чека.
Каковы сроки доставки мебели?
Доставка осуществляется специалистами компании «Деловые Линии» и составляет 10 рабочих или 14 календарных дней.
Как влияет количество купленного товара на стоимость доставки?
Цена доставки не зависит от количества приобретенных изделий. Стоимость транспортировки мебели по Нижнему Новгороду составляет 500 рублей. При удалении от города в сторону области к данной цене прибавляется 30 рублей за километр.
Как рассчитать стоимость доставки в регионы?
Рассчитать итоговую цену на доставку заказа в регион Вы можете на сайте компании «Деловые Линии», воспользовавшись калькулятором. Ссылка указана в разделе «Доставка и оплата». Кроме того, данный вопрос можно задать нашим консультантам по телефону.
Возможна ли доставка мебели до квартиры?
Мы осуществляем доставку товара до подъезда. Дополнительно Вы можете заказать подъем мебели до квартиры и сборку.
Как осуществляется оплата?
Оплата заказа осуществляется при получении только после того, как Вы проверите наличие полного пакета документов, в который входит гарантийный талон, договор, счет-фактура, накладная и сертификат соответствия. Кроме того, покупатель имеет возможность тщательного внешнего осмотра товара.
Можно ли собрать мебель самостоятельно?
К каждому изделию прилагается подробная инструкция. При необходимости свяжитесь с нашими консультантами и оформите заказ на услуги специалиста по сборке.